よくある質問

マイページを確認したい

こちらからログインしてください。

WEB以外でファンクラブに入会することはできますか？

2024-25シーズンよりWEBでのご入会のみとさせていただいております。

こどもをキッズ会員に入会させたいのですが、こどものメールアドレスがありません

未成年の方がB.LEAGUE会員またはファンクラブに入会される時に、既に会員になっている保護者さまと同一のメールアドレスでログインすることが可能です。B.LEAGUE会員／ファンクラブ会員の申込時は、会員さまの情報を入力していただくときに、お手続きができます。会員登録が完了した後で、保護者さまと同一のメールアドレスでログインを希望される場合は、 専用お問い合わせフォームから申請をお願いいたします。

保護者と同一のメールアドレスであるこどものアカウントでログインしたい

保護者さまのアカウントでログイン後、マイページ上部の「アカウントを切り替える」を選択していただくと、お子さまのサブアカウントに切り替えることが可能です。

ファンクラブを退会したい

マイページより、ご自身で退会のお手続きを行っていただく必要があります。なお、会員を退会する場合、年会費はご返金できませんのでご注意ください。

ファンクラブのグッズはいつ頃発送されますか？

初回発送日は9月中を予定しております。初回発送以降は、ご入会後約2週間でグッズをお送りいたします。

ファンクラブに入会したのにグッズが届きません

通常、約2週間で特典をお送りしますが、それ以降も特典が届かない方につきましては、マイページからご登録の住所をご確認ください。
住所に間違いがない場合、お手数ですがfeclub@fightingeagles.jpまでご連絡ください。

ファンクラブ会員証を無くしてしまいました。再発行できますか？

再発行はできかねます。会員証のご提示はBリーグのマイページ画面からでも可能です。

特典のオーセンティックユニフォーム、ベースボールシャツ、Tシャツはサイズ選択ができますか？

オーセンティックユニフォームは以下のサイズより選択が可能です。
S· M·L·XL· 2XL·3XL
ベースボールシャツ、Tシャツは1サイズのみとなります。

モバイル会員証の提示でも先行入場ができますか？

可能です。マイページにログインしていただき、入場口にてモバイル会員証をご提示ください。

会員情報を変更したいです

マイページの「登録情報の確認・変更」から会員情報を変更することができます。
マイページはこちら

ログインID・パスワードを忘れてしまいました

こちらから手続きを行ってください。

クラブからのメール配信を止めたい

メールの配信停止はご自身で設定していただく必要があります。マイページにログインしていただき、「登録情報の確認・変更」からメール配信の設定を変更することができます。

ファンクラブ会員の有効期限を教えてください

2024-25シーズンのファンクラブ会員資格の有効期間は2025年6月30日までとなります。

2025-26シーズンへの自動継続入会はできますか？

当クラブでは自動継続入会は対応しておりません。
シーズン毎に入会手続きをお願いします。