【第18節】1/25(土)26(日)千葉J戦 チケット販売時のウェイティングルーム導入について
2024/11/20
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いつもファイティングイーグルス名古屋に熱いご声援をいただきありがとうございます。
1/25(土)26(日)千葉ジェッツ戦のチケット販売につきまして、B.LEAGUEチケットのアクセス集中緩和策(システムサーバーダウン回避)として「ウェイティングルーム」を導入することとなりましたのでお知らせいたします。
チケット販売ページへアクセスするまでの流れ
「待機ページ」および「ウェイティングルーム」とは、チケット販売開始タイミング等のアクセス負荷を軽減するために順番に販売ページへご案内するものです。
「購入する」ボタンを押すタイミングによってご案内するページやアクセスの流れが異なります。
チケットを購入する際にお客さまに追加でご対応いただくことはございませんが、チケット販売開始直後はチケットは販売ページへアクセスするまで待機していただく時間がございます。
〈待機ページについて〉
待機ページには販売10分前から入場でき、販売開始時刻になりましたらランダムにお客さまをウェイティングルームへご案内いたします。
販売時刻以降に「購入する」ボタンをクリックした場合は、待機ページを通らずウェイティングルームへご案内いたします。
〈ウェイティングルームについて〉
アクセスが集中した場合は「ウェイティングルーム」にご案内いたします。
※ウェイティングルームで待っている間、また通過後もチケット購入手続きが完了するまでは、ブラウザの更新をしないでください
※ウェイティングルームを通過されても、完売の場合はチケットをご購入いただけません。予めご了承ください
「ウェイティングルーム」の詳細は下記よりご確認ください
▶▷https://www.bleague.jp/news_detail/id=356028
例:19時のチケット販売について、開始の10分前(18:50~18:59)にアクセスした場合
①一度「待機ページ」へ入場
②19:00に「ウェイティングルーム」へ移動
③「ウェイティングルーム」より順次「販売ページ」へご案内
④チケットを購入
※「待機ページ」や「ウェイティングルーム」へは自動で移動されますので、ご対応いただくことはございません
※ブラウザの更新をせずにお待ちください
※ウェイティングルームを通過されても、完売している場合がございます
例:19時のチケット販売について、開始時刻(19:00~)にアクセスした場合
①「ウェイティングルーム」へご案内
②順次「販売ページ」へご案内
③チケットを購入
※「ウェイティングルーム」へは自動で移動されますので、ご対応いただくことはございません
※ブラウザの更新をせずにお待ちください
※ウェイティングルームを通過されても、完売している場合がございます
〈ウェイティングルーム対象者〉
◆2024-25シーズン FEclub会員(ゴールド・レギュラー・キッズ会員)様
◆一般のお客さま
▼チケット購入時の見出し
・<ファンクラブ>2次先行販売
・<ファンクラブ>3次先行販売
・<ファンクラブ>4次先行販売
・<一般>
▼例
〈チケット販売日〉
・最速販売 :11/22(金)19:00~
※2024-25シーズン シーズンシート22試合ご購入者様が対象です
・ダイヤモンド先行販売 :11/26(火)12:00~
・プラチナ先行販売 :11/26(火)19:00~
・ゴールド先行販売 :11/28(木)12:00~
・レギュラー、キッズ先行販売:11/28(木)19:00~
・一般販売 :11/29(金)19:00~
※ルーキー会員様は一般販売でのご案内となります
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